Лояльность, CRM и карты Wallet для бизнеса

Возвращают клиентов, увеличивают LTV, сокращают затраты на СМС, предоставляют глубокую аналитику и открывают новые каналы коммуникации с клиентами

c 2016 г.
Делаем гостей лояльными
300+
Довольных клиентов
3 млн
Выпущенных карт
20+ млн
Транзакций
Используйте неограниченное количество Push-уведомлений для коммуникациис клиентами
Оцифровка базы текущих клиентов со всей необходимой информацией для ведения бизнеса
С вашей кассой или CRM системой: r-keeper, iiko, 1C и многие другие
Бесплатный Push
База клиентов
Интеграция
Брендирование
На картах присутствует информация только о вашем бренде. Никакой скрытой рекламы
Система лояльности
Кэшбэк за покупки или скидки: запустим самые эффективные системы лояльности
Маркетинговая поддержка
Консультации профессиональных маркетологов, основанные на более 300 успешных кейсах
Преимущества
Пластиковые карты vs цифровые
Можно потерять или забыть
Пластиковые и бумажные карты часто теряются или клиенты забывают о них, они теряют бонусы, а вы теряете прибыль
Всегда при себе
Цифровая карта будет всегда при себе у вашего клиента, так как находится в его телефоне, а в наше время никто с ним надолго не расстается :)
Уведомления часто игнорируют
Уведомления которые вы присылаете с помощью SMS или электронной почты выглядят как спам
Удобные Push-уведомления
С цифровой картой можно настроить push-уведомления на телефон клиента, которые показывают более высокий результат
Трудно распространять
Пластиковые и бумажные карты можно распространять только лично
Обширные каналы распространения
SMS, эл почта, соц.сети, сайт, sharing, QR-код, WiFi, Messanger, достаточно просто зарегистрироваться
Трудности с аналитикой
С пластиковыми и бумажными карты отсутствует возможность отслеживать важную информацию для ведения бизнеса
Удобная система аналитики
Вы получите данные об общем количестве установленных и активных карт, информацию об источнике трафика и конверсии
Сферы применения
Рестораны
Ритейл
Салоны красоты
Дилеры
Кинотеатры и спорт
Сфера услуг
Программа лояльности
Цифровые карты лояльности позволяют вовлечь в программу
до 90% ваших текущих клиентов
Возврат гостей
С помощью скидок, бонусов и специальных предложений, которые вы можете отправлять вашим гостям
Аналитика
Понятная и эффективная аналитика по клиентам в личном кабинете: средний чек, количество посещений, пол/возраст и многое другое
Push-уведомления
с гео локацией
Отправляйте уведомления клиентам, которые находятся в радиусе 300 м от заданной точки на карте
Триггерные цепочки
Автоматизируйте маркетинг и коммуникацию с гостями в зависимости от событий с помощью триггерных цепочек взаимодействий
Отказ от бумажных анкет
Получайте актуальные данные о предпочтениях ваших гостей
и формируйте целевые предложения
Экономьте на SMS
Используйте push-уведомления
в неограничеом количестве для взаимодействия с клиентами
Увеличивайте лояльность
Вовлекайте клиентов в систему лояльности, увеличивайте продажи и количество рекомендаций
Работа в режиме оффлайн
Чтобы предъявить карту для начисления бонусов клиенту не требуется интернет соединение.
Push-уведомления
с гео локацией
Отправляйте целевые предложения опираясь на историю покупок
и интересы ваших клиентов
Интеграции
Цифровые карты интегрируются с популярными системами CRM
Онлайн анкетирование
Получайте актуальные данные о предпочтениях ваших гостей
и формируйте целевые предложения
Увеличивайте средний чек
За счет продажи дополнительной продукции с помощью цифровых карт лояльности
Электронные купоны
Увеличивайте продажи и посещаемость вашего салона с помощью электронных купонов на ваши услуги
Работа в режиме оффлайн
Чтобы предъявить карту для начисления бонусов клиенту не требуется интернет соединение.
Push-уведомления
с гео локацией
Отправляйте спец.предложения клиентам, которые находятся рядом с вашим салоном красоты
Интеграции
Цифровые карты интегрируются с популярными системами CRM
Информация
для клиентов
Размещайте актуальную информацию о работе салона: скидки, бонусы, адреса салонов.
Клуб привелегий
Сообщайте клиентам о скидках, акциях и привилегиях в партнерской сети
Электронные визитки
Менеджеры могут передвать свои визитки поситителям на их смартфоны с помощью, SMS, e-mail или QR-кода.
Общение с клиентами
С помощью push-уведомлений вы можете сообщать актуальную информацию своим клиентам
Push-уведомления с гео локацией
Отправляйте спец. предложения клиентам, которые находятся рядом с точкой, которую вы задали на карте
Интеграции
Цифровые карты интегрируются с популярными системами CRM
Система лояльности
Вовлекайте клиентов в систему лояльности, увеличивайте продажи и количество рекомендаций
Личный кабинет в смартфоне
Информация о статусе доставки и ссылки на онлайн заказ прямо в смартфоне клиента
Информация о вас
Размещайте актуальную информацию о работе салона: скидки, бонусы, адреса салонов.
Гео локации
Отправляйте спец.предложения клиентам, которые находятся рядом с точкой, которую вы задали на карте
Увеличивайте средний чек
За счет продажи дополнительной продукции с помощью электронных карт лояльности
Интеграции
Цифровые карты интегрируются с популярными системами CRM
Система лояльности
Вовлекайте клиентов в систему лояльности, увеличивайте продажи и количество рекомендаций
Билеты в электронном формате
Ваши клиенты смогут хранить билеты в электронном формате
Информируйте клиентов
О времени окончания мероприятия, порядке выхода со стадиона или об изменениях и переносах
Быстрый проход на мероприятие
Цифровые карты помогут вам ускорить проход людей на мероприятия
Дополнительные продажи
Увеличивайте продажи атрибутики, еды и напитков за счет уведомлений
Интеграции
Подберем специальное решение для для музеев, театров, спортивных объектов и других учреждений культуры
Система лояльности
Вовлекайте клиентов в систему лояльности, увеличивайте продажи и количество рекомендаций
Если у вас есть сомнения подойдет ли наше решение для вашего бизнеса или нет: ответим на все вопросы и проведем консультацию.
Что цифровые карты могут дать бизнесу?
Удержать клиентов и увеличить средний чек
Получить ценную информацию о поведении клиентов
Делать персонализированные предложения
Наладить постоянную связь с клиентами (с помощью Push уведомлений )
Повысить доверие к бренду и осведомленность о нем
Вовлекать и награждать клиентов за их лояльность к вашему бренду.
Собрать качественную базу адресов
Сегментировать потребителей;
Повысить частоту покупок у тех, кто покупает меньше;
Как подключиться?
1
Оставьте заявку
Оставьте заявку на сайте
или по телефону. Мы свяжемся для уточнения деталей
2
Изучим ваш бизнес
Изучаем ваш бизнес и подбираем наиболее эффективное решения под ваши задачи
3
Встреча и обсуждение
На встрече предлагаем вам наиболее эффективные системы лояльности и интеграции. Можем встретиться в Zoom или Skype.
4
Подписание договора
Подписываем договор. Работаем
только с юридическими лицами. Все официально и с гарантиями.
5
Запуск
Готовим и запускаем в работу систему лояльности. КОнтролируем успешный запуск. Оказываем поддержку.
Часто задаваемые вопросы
Что такое система лояльности и карты wallet?
Система лояльности - важный и современный инструмент взаимодействия с клиентами бизнеса. Используя эффективную программу лояльности, бизнес в долгосрочной перспективе ощутимо увеличивает доход за счет создания лояльной аудитории, не увеличивая расходы на рекламу.

Электронная карта Wallet находится в предустановленном приложении (приложение Apple Pay, для iOS), что увеличивает их распространение, т.к. пользователю не нужно скачивать лишних приложений. На карте в режиме онлайн отображается информация о бонусах, контактах и любая другая необходимая информация - все это улучшает взаимодействие с клиентами.
Как система лояльности может повысить эффективность моего бизнеса?
Когда ваш клиент принимает решение к кому обратиться, то обычно у него в голове формируется список мест. Ваша задача оказаться в этом списке как можно выше.
Используя современные системы , например кэшбэк от суммы чека и бонусы, создается устойчивая связь между клиентом и бизнесом. А бесплатные push-сообщения, а также триггерные цепочки позволят сделать эту связь максимально прочной. В списке мест ваш бизнес будет на самом верху.
Как интегрировать с кассами?
Система лояльности интегрируется наиболее популярными системами управления: 1C, iiko, r-keeper и многие другие. Благодаря API, система лояльности интегрируется с сайтами, а также со службами доставки. Обычно интеграция занимает 14 дней.
Ну и что? Какой результат?
Результат внедрение системы лояльности зависит от многих параметров бизнеса, а также используемой системы поощрения клиентов.
Перед интеграцией мы внимательно изучим ваш бизнес, а также определим основные цели и задачи работы системы лояльности. На их основе предложим максимально эффективную и современную систему, которая понравится вашим клиентам.

Важно понимать, что эффективность работы системы лояльности пропорционально времени использования.
Обычно на 6-ый месяц использования системы лояльности финансовый результат около +5-10% от валового дохода.
На 12-ый месяц использования системы лояльности +15-20% от валового дохода вашего бизнеса, увеличение среднего чека на 10-15%.
Сколько стоит?
Окончательная стоимость зависит от многих параметров вашего бизнеса: количество локаций, используемая система лояльности, клиентская база, а также основных задач. Но в любом случае, это незначительный % от приобретаемой выгоды.

Готовы рассчитать для вашего бизнеса финальную стоимость. Для этого оставьте заявку на сайте.
Остались вопросы?
Остались вопросы?
+7 (495) 023-98-96
hello@cardloyalty.ru
Москва, ул. Бутлерова 17, БЦ "Нео Гео"
Оставьте свои контакты
И мы вам перезвоним